OpenAI 預計從 12 月開始,改變 ChatGPT 付費方案的用量計算方式。Plus、Pro 與 Business 三種方案原本分開計算的對話(Chat)、工作(Work)與 Codex 程式開發額度將合併成一個,並改用詞元(Token)計量。對已經把 ChatGPT 用在日常工作的企業來說,員工的使用方式會直接決定額度能用多久,AI 工具的管理方式也要跟著調整。

從計次改為計量

過去的付費方案大多以訊息次數設定上限,每項功能各有獨立配額。新制上路後,額度扣除多少會依使用的模型與任務複雜度而定。模型越進階、工作越複雜,扣得越多;用 Instant 模式進行的一般對話則不扣共用額度。也就是說,日常簡單問答的體驗大致不變,但經常使用進階模型、或讓 Codex 執行長時間開發任務的使用者,會明顯感受到額度壓力。

為何走向 Token 計價

業界普遍認為,AI 的用途已從單純問答延伸到代理任務與程式開發,每次請求耗用的運算資源差距很大,以訊息次數計費已無法反映實際成本。改用 Token 計算,費用更貼近實際運算量,服務商也能引導使用者依需求選擇合適的模型。在運算成本居高不下的情況下,從「吃到飽」轉向「依用量計費」很可能成為 AI 服務定價的主流方向。

對企業 IT 管理的意涵

對企業最直接的影響在於額度分配。過去開發團隊使用 Codex、業務同仁使用對話功能,各有各的額度,彼此不會互相排擠。合併之後,同一個帳號內的程式開發與文件工作要共用同一份額度,重度使用者可能比預期更早用完。此外,各方案實際的額度水準目前仍待確認,企業在預算與採購決策上需要保留彈性。

對台灣企業的影響

  • 在 12 月新制上路前,盤點公司內 ChatGPT Business 帳號的使用型態,區分主要用一般對話的人和主要用 Codex 或進階模型的人,評估是否需要調整方案或帳號配置。
  • 訂定內部使用指引,鼓勵員工處理簡單問答時使用 Instant 模式,把進階模型留給真正需要深度推理或程式開發的任務。
  • 不再把 AI 工具費用視為固定授權費,改當作依用量管理的營運成本;新制上路後持續追蹤實際消耗,作為明年編列預算的依據。
  • 留意其他 AI 服務是否跟進採用 Token 計價;同時使用多家工具時,比較的應是每項任務的成本,而不只是月費。